Vanliga frågor

Här kan du svara på vanliga frågor som man kan ha som potentiell kund. Detta för att kunna ge din kund information snabbt och enkelt i butiken samt att minska ärenden för din kundtjänst.

Förslag på frågor som kan besvaras:

Hur kan jag betala i butiken?

Du kan betala säkert i butiken med kort, faktura eller Swish.

Hur lång är leveranstiden?

Vår vanliga leveranstid är mellan 2 - 5 arbetsdagar. OBS! Beställningar som har lagts under helgen skickas tidigast på måndagen veckan efter.

Kan jag lägga till/ta bort produkter från min beställning?

Ja, det går bra om du gör ordern samma dag och skriver det i meddelanderutan. Om du vill ta bort en produkt så gör det samma dag. Om vi har hunnit skicka iväg din order så mejlar vi ut en retursedel åt dig.

Var är min beställning?

Alla våra produkter skickas från vårt lager i Sverige. Vi beställer hem de artiklar vi själva skulle vilja ha och vår baktanke är presenter, gåvor och spel. Allt för en roligare vardag.

Kan jag beställa utanför Sverige?

Nej, Vi kan göra undantag om det skulle vara ett av våra grannländer då vi har familj där men inte lägre bort än så.